Удаление аккаунта

Игра «Светлячки» (Android, пакет com.svetlyachki.game).
English version below

Способ 1. В игре

Откройте «Светлячков» и войдите в аккаунт.
Нажмите кружок профиля в левом верхнем углу.
Внизу — «Удалить аккаунт», затем «Удалить».

Сразу стираются лес в облаке, адрес почты и имя в игре.

Способ 2. Письмом

Напишите на support@hypereward.pro с того адреса, которым входите в игру, тема «Удалить аккаунт». Удалим данные игры и, если попросите, весь аккаунт HypeReward (он общий для нескольких приложений) — в течение 30 дней, и ответим письмом.

Что удаляется и что остаётся

Удаляются: адрес почты, имя, номер аккаунта, лес в облаке, счётчик пройденных уровней.
Лес на самом телефоне остаётся, пока игра установлена, — его удаляет удаление игры.
Мы не храним копии удалённых данных.

Account deletion

Fireflies (“Светлячки”, Android, package com.svetlyachki.game).

Option 1. In the game

Open Fireflies and sign in.
Tap the profile circle in the top-left corner.
At the bottom tap “Delete account”, then “Delete”.

Your cloud forest, email address and in-game name are erased immediately.

Option 2. By email

Email support@hypereward.pro from the address you sign in with, subject “Delete account”. We will delete the game data and, if you ask, the whole HypeReward account (shared by several apps) within 30 days and confirm by email.

What is deleted

Deleted: email address, name, account number, cloud forest, levels counter.
The forest stored on your phone stays until you uninstall the game.
We keep no copies of deleted data.